Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта https://dez-freedom.kz/ (далее — «Сайт»).
Настоящая Политика разработана в соответствии с законодательством Республики Казахстан в сфере персональных данных и их защиты.
1. Общие положения
1.1. Оператором персональных данных является ТОО «DEZ FREEDOM» (далее — «Оператор»).
1.2. Адрес Оператора: Республика Казахстан, город Астана, Байконырский район, проспект Республики, 26/1.
1.3. Контактный адрес электронной почты по вопросам обработки персональных данных: dezfreedom@mail.ru.
1.4. Настоящая Политика распространяется на информацию, которую Оператор получает от пользователей при посещении и использовании Сайта, заполнении форм обратной связи, отправке заявок, обращении по указанным на Сайте контактам, а также при использовании иных функций Сайта.
1.5. Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и, в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, предоставляет согласие на сбор и обработку своих персональных данных.
2. Персональные данные, которые могут обрабатываться
2.1. В зависимости от способа взаимодействия с Сайтом Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:

• фамилия, имя, отчество (при наличии);
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес или иные сведения, необходимые для оказания услуг;
• сведения, указанные пользователем самостоятельно в формах обратной связи;
• иные сведения, которые пользователь добровольно предоставляет Оператору.

2.2. При посещении Сайта автоматически могут собираться технические сведения, в том числе IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, операционной системе, времени посещения, страницах Сайта и иные технические данные.
2.3. Оператор не осуществляет намеренный сбор специальных категорий персональных данных, если иное прямо не требуется для предоставления услуг или не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.
3. Цели сбора и обработки персональных данных
3.1. Персональные данные пользователей могут обрабатываться Оператором в следующих целях:

• обработка и рассмотрение обращений и заявок;
• связь с пользователем по вопросам оказания услуг;
• предоставление информации об услугах Оператора;
• подготовка расчёта стоимости услуг;
• заключение и исполнение договоров;
• выполнение обязательств перед клиентами;
• улучшение качества обслуживания и работы Сайта;
• направление информационных сообщений, связанных с обращением пользователя;
• обеспечение функционирования и безопасности Сайта;
• выполнение требований законодательства Республики Казахстан.

3.2. Обработка персональных данных осуществляется только в объёме, необходимом для достижения указанных целей.
3.3. Оператор не использует персональные данные в целях, несовместимых с целями их первоначального сбора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
4. Порядок обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
4.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, распространения, блокирования, уничтожения и иных неправомерных действий.
4.3. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым такая информация необходима для выполнения соответствующих обязанностей либо предоставления услуг.
4.4. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам в целях, не связанных с деятельностью Оператора, без соответствующего законного основания или согласия пользователя, если такое согласие требуется законодательством.
5. Передача персональных данных третьим лицам
5.1. В случаях, необходимых для достижения целей обработки персональных данных, данные пользователя могут передаваться третьим лицам, включая организации и специалистов, привлечённых Оператором для обеспечения работы Сайта, обработки обращений, оказания услуг, технического сопровождения и выполнения договорных обязательств.
5.2. Передача персональных данных осуществляется только в необходимом объёме и при наличии соответствующего правового основания.
5.3. В случаях, когда законодательством Республики Казахстан требуется согласие пользователя на передачу персональных данных третьим лицам или их трансграничную передачу, такое согласие получается в установленном порядке.
6. Файлы cookie
6.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения качества работы Сайта.
6.2. Cookie могут содержать техническую информацию, которая сама по себе не всегда позволяет идентифицировать пользователя.
6.3. Пользователь может изменить настройки использования файлов cookie в настройках своего браузера. При отключении cookie отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
7. Срок хранения персональных данных
7.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством Республики Казахстан или договором с пользователем.
7.2. После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством Республики Казахстан или для исполнения обязательств Оператора.
8. Права пользователя
8.1. Пользователь имеет право в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан:

• получать информацию о своих персональных данных, находящихся у Оператора;
• требовать уточнения, изменения или дополнения своих персональных данных;
• требовать блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
• отозвать своё согласие на сбор и обработку персональных данных, если такой отзыв не противоречит законодательству Республики Казахстан и не препятствует исполнению неисполненных обязательств;
• обращаться к Оператору по вопросам обработки своих персональных данных;
• защищать свои права и законные интересы иным способом, предусмотренным законодательством Республики Казахстан.

8.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на электронный адрес: dezfreedom@mail.ru.
9. Отзыв согласия на обработку персональных данных
9.1. Пользователь вправе обратиться к Оператору с требованием об отзыве согласия на сбор и обработку персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
9.2. После получения соответствующего обращения Оператор рассматривает его и принимает необходимые меры в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
9.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до момента его отзыва.
10. Конфиденциальность
10.1. Оператор обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных пользователей и не допускать их неправомерного распространения.
10.2. Персональные данные могут быть раскрыты только в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, либо при наличии соответствующего согласия пользователя, когда такое согласие необходимо.
11. Безопасность персональных данных
11.1. Оператор принимает разумные и необходимые меры для защиты персональных данных пользователей от неправомерного доступа, утраты, изменения, распространения и уничтожения.
11.2. Несмотря на принимаемые меры безопасности, пользователь понимает, что передача информации через сеть Интернет не может гарантировать абсолютную безопасность данных.
12. Изменение Политики конфиденциальности
12.1. Оператор вправе вносить изменения и дополнения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства Республики Казахстан, функциональности Сайта или порядка обработки персональных данных.
12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
12.3. Пользователям рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией настоящей Политики.
13. Заключительные положения
13.1. Все вопросы, связанные со сбором, обработкой и защитой персональных данных, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством Республики Казахстан.
13.2. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору:
ТОО «DEZ FREEDOM»
Адрес: Республика Казахстан, г. Астана, Байконырский район, проспект Республики, 26/1
Email: dezfreedom@mail.ru
13.3. Настоящая Политика действует в отношении всех пользователей Сайта https://dez-freedom.kz/ с момента её размещения на Сайте.